Мельниченко Анна Олегівна

Моя місія як COO полягає в забезпеченні ефективного функціонування всіх операційних процесів у нашій компанії, щоб створити міцну основу для подальшого зростання та розвитку.

Протягом моєї кар'єри я мала можливість працювати з різними сегментами ринку, включаючи FMCG, Beauty, Charity та IT-бренди. Мої проекти охоплювали широкий спектр товарів і послуг, від медичних і спортивних до нерухомості та автомобілів.

Одним із ключових напрямків моєї діяльності було розроблення стратегій позиціонування та маркетингових планів з метою збільшення обороту компанії. Я проводила дослідження ринку та аудиторії, вивчала клієнтський досвід, розробляла портрети цільових аудиторій і визначала їхні потреби та побажання.

У своїй роботі я також активно використовувала цифрові технології, ведучи запуск та ведення digital-проектів, організовуючи та контролюючи роботу різних відділів, включаючи аналітику, контекстну та таргетовану рекламу, а також SEO.

Ще однією важливою складовою моєї роботи була розробка комунікаційних стратегій та спеціальних проєктів. Я вивчала шлях користувача, розробляла стратегії цифрових комунікацій, формувала та тестувала гіпотези, впроваджувала нові технології та інтегрувала нові системи.

Крім того, я мала можливість працювати з крос-функціональними командами, співпрацювати з розробниками, контент-менеджерами, дизайнерами та CRM-спеціалістами, щоб досягти спільних цілей і результатів.

У результаті моєї роботи було досягнуто значних успіхів, включаючи розробку ефективних позиціонувань та УТП брендів, оптимізацію процесу створення акційних пропозицій, підтримку конкурентоспроможності пропозицій через аналітику та рекламу, а також розробку системи електронного маркетингу.

Моя робота в галузі розробки рекламних кампаній та стратегічного маркетингу дозволила мені набути великого досвіду, розвинути широкий кругозір та ерудованість, а також зробити значний внесок у успіх наших клієнтів та компанії в цілому.

Досвід роботи:

4+ років у маркетингу та комунікаціях

4+ років у розробці та реалізації маркетингових стратегій

6+ роки в управлінні командами

Спеціалізація:

• Розробка бренд-стратегій
• Позиціонування брендів
• Комунікаційні стратегії
• Digital-маркетинг
• Управління командами

Галузі:

• FMCG
• Beauty
• Charity
• IT
• Медицина
• Спорт
• Непродовольчі товари
• Б'юті-індустрія
• Нерухомість
• Авто
• Меблі

Професійний досвід:

Досвід у розробці стратегій:

• Формування стратегій позиціонування та маркетингових планів для різних бізнес-сегментів.
• Визначення ключових напрямків та цілей стратегій позиціонування і маркетингових планів.

Управління проектами:

• Координація роботи команди у розробці та впровадженні рекламних кампаній.
• Забезпечення ефективності та вчасності виконання проектів.

Аналітика та дослідження:

• Проведення аналізу ринку та конкурентів з метою визначення стратегічних переваг.
• Дослідження клієнтського досвіду та формування портретів цільової аудиторії.

Оптимізація веб-сайтів та SEO:

• Внутрішня та зовнішня оптимізація веб-сайтів клієнтів для покращення їхньої видимості у пошукових системах.
• Реалізація якісної структури та підбір семантичного ядра для оптимізації контенту.
• Лінкбілдінг та розробка SEO стратегій для підвищення авторитету веб-сайтів.

Приклад проєкту:

Бренд: Клуб Добродіїв (волонтерство)

Завдання: Розробити бренд-стратегію та комунікаційну стратегію для залучення нових волонтерів.

Рішення:

Проведено дослідження ринку та аудиторії, яке засвідчило, що люди все частіше хочуть допомагати іншим, але не знають, де і як це зробити.

Проаналізовано конкурентне оточення та визначено основні переваги Клубу Добродіїв.

Сформульовано УТП: "Клуб Добродіїв - це платформа, що допомагає людям знайти волонтерські проєкти, які відповідають їхнім інтересам та навичкам."

Розроблено бренд-платформу, яка включає в себе місію, бачення, цінності та позиціонування бренду.

Розроблено комунікаційну стратегію, яка включає в себе:

Онлайн-канали: сайт, соціальні мережі, контекстна реклама

Офлайн-канали: волонтерські ярмарки, партнерські відносини з НКО

Результат:

• Кількість волонтерів збільшилася на 50%
• Рівень впізнаваності бренду зріс на 30%
• Клуб Добродіїв став одним із лідерів ринку волонтерських послуг